A terceirização tem ganhado cada vez mais destaque nos últimos anos, especialmente no Brasil. Com a competitividade de mercado e a busca por redução de custos, muitas empresas passaram a adotar o modelo de contratação terceirizada. Se você já ouviu o termo “terceirizado”, mas ainda tem dúvidas sobre o que isso realmente significa e como funciona, este artigo é para você.
Aqui, vamos explicar o que significa terceirizado, os benefícios desse modelo para as empresas, as áreas onde é frequentemente adotado (como a terceirização comercial) e finalizar com exemplos práticos de como ele pode ajudar negócios a crescerem. Vamos lá?
O Que Significa Terceirizado?
O termo “terceirizado” refere-se a um profissional ou serviço contratado de forma indireta por uma empresa, por meio de outra organização. Ou seja, ele trabalha na empresa contratante, mas o seu vínculo empregatício é com uma empresa terceirizada, responsável por gerenciar sua contratação, pagamento e outras questões trabalhistas.
A prática de terceirizar começou a ganhar força como uma forma de empresas delegarem atividades que não estão diretamente ligadas ao seu core business. Assim, garantem mais eficiência, menor custo, e maior foco em atividades realmente estratégicas.
Principais Características de um Trabalhador Terceirizado
- Intermediação: O profissional é contratado por uma empresa terceirizadora que presta o serviço à empresa contratante.
- Foco em Atividades-Satélite: Muitas vezes, os profissionais terceirizados atuam em setores como limpeza, segurança, manutenção e até vendas, sem ser o foco principal do negócio da empresa.
- Flexibilidade: Contratar serviços terceirizados oferece às empresas mais flexibilidade para ajustar sua força de trabalho conforme as suas necessidades.
Benefícios do Modelo de Terceirização
A contratação de terceirizados traz diversas vantagens tanto para grandes empresas como para pequenos negócios. Aqui estão algumas das principais:
1. Redução de Custos Operacionais
Ao terceirizar determinadas atividades, empresas podem economizar em encargos trabalhistas, custos com treinamento e infraestruturas adicionais. Por exemplo, a contratação de uma equipe interna de vendas pode demandar altos custos fixos, enquanto a terceirização comercial oferece uma solução mais econômica.
2. Foco no Core Business
Quando as atividades secundárias são passadas para terceiros, a empresa tem mais liberdade para concentrar seus esforços no que realmente importa. Imagine uma startup cuja expertise é o desenvolvimento de tecnologia de ponta, mas precisa dedicar tempo para montar uma equipe comercial. Esse tempo pode ser economizado ao confiar a terceirização comercial a empresas como a Sales4You, permitindo que a startup foque no que sabe fazer de melhor.
3. Acesso a Expertise
Empresas terceirizadoras costumam ser especializadas em áreas específicas, fornecendo profissionais qualificados e prontos para o trabalho. Por exemplo, ao terceirizar o serviço de vendas, contratantes têm acesso a vendedores treinados e com experiência de mercado.
4. Escalabilidade
Negócios frequentemente enfrentam picos de demanda. A terceirização permite que eles escalem rapidamente, cobrindo necessidades temporárias, como em datas sazonais, sem os encargos de contratar funcionários permanentes.
Onde a Terceirização É Amplamente Utilizada?
Embora a terceirização possa ser aplicada em quase qualquer setor, algumas áreas se destacam. Aqui estão alguns exemplos práticos:
a) Terceirização Comercial
Empresas que dependem de uma força de vendas robusta estão cada vez mais recorrendo à terceirização comercial. Isso não significa apenas contratar vendedores, mas também estruturar processos de vendas, definir estratégias e ampliar a carteira de clientes. A Sales4You, por exemplo, é uma referência nesse segmento, ajudando empresas a escalarem suas operações de vendas de forma ágil e eficiente.
b) Limpeza e Manutenção
Os serviços de limpeza, zeladoria e manutenção são áreas clássicas de terceirização, já que não fazem parte das principais atividades de muitas empresas.
c) Suporte Administrativo
Desde atendimento ao cliente até serviços contábeis, muitas corporações optam por terceirizar tarefas administrativas para reduzir custos e garantir mais agilidade.
d) Logística e Transporte
Empresas do setor varejista, por exemplo, frequentemente contratam transportadoras terceirizadas para gerenciar sua cadeia de suprimentos.
e) Tecnologia da Informação (TI)
A terceirização de TI é muito comum em grandes empresas que precisam de suporte técnico ou desenvolvedores especializados sem mantê-los como parte do quadro fixo.
Como Escolher a Empresa Certa para Terceirizar?
Se a terceirização parece uma boa escolha para o seu negócio, é essencial escolher bem a empresa que será responsável por fornecer os serviços. Aqui estão algumas dicas para escolher um parceiro confiável:
- Pesquise a Reputação da empresa no mercado. Certifique-se de que ela tenha um bom histórico com outros clientes.
- Verifique a Qualificação dos Profissionais para garantir que eles atendam às exigências específicas da sua empresa.
- Transparência no Contrato é crucial para compreender os direitos e obrigações de cada parte.
- Suporte ao Cliente deve ser outro fator essencial na sua decisão. Uma boa relação com a empresa terceirizadora pode fazer toda a diferença.
Comece a Terceirizar com Parcerias Estratégicas
Compreender o que significa terceirizado é apenas o primeiro passo para transformar a gestão do seu negócio. A terceirização, especialmente em áreas como a terceirização comercial, pode dinamizar suas atividades e gerar resultados mais rápidos, eficientes e sustentáveis.
Se você está buscando melhorar os resultados do seu time de vendas, descobrir novas oportunidades de mercado ou simplesmente simplificar operações, conheça a Sales4You. Nossa expertise em terceirização comercial tem ajudado empresas a elevarem suas operações a um novo patamar.
